Un manager veramente efficace fa in modo che le persone parte del team da lui gestito siano protagoniste di una Vision consentendo loro di contribuire alla narrazione della stessa. Favorendo così motivazione e appartenenza. Oggi questa sfida è ancora più complessa in un sistema incentrato sui risultati economici e non sui valori, per questo la figura del manager moderno deve continuamente muoversi in equilibrio tra numeri, risultati e un ascolto profondo del suo “capitale umano”.